Registrieren Sie sich jetzt im Franzosini-Kundenportal: Das Basiskonto ist kostenlos. Nach der Registrierung können Sie die für Ihr Unternehmen verfügbaren Schweizer und italienischen Dokumente, Ihre Franzosini-Rechnungen und Versandinformationen prüfen – abhängig von den bearbeiteten Vorgängen und den für Ihr Profil aktiven Leistungen. So beginnen Sie am einfachsten, auch online mit uns zu arbeiten.
Kostenlos im Portal registrieren
Ein Portal, nicht nur ein Zollarchiv
Das gemeinsam von Franzosini und EZdatacenter SA entwickelte Projekt bündelt die für den täglichen Arbeitsablauf wichtigen Inhalte in einem geschützten Bereich: Vorgangsdokumente, Rechnungen, mit den Dossiers verknüpfte Informationen und Versanddaten, sofern verfügbar. Ziel ist es, wiederholte Anfragen zu reduzieren und die operative Zusammenarbeit übersichtlicher zu machen, ohne Ihre persönliche Kontaktperson zu ersetzen.
Der geschützte Bereich ist über das von Ihnen üblicherweise verwendete Gerät, auch Computer, Tablet oder Telefon, erreichbar und ermöglicht den Wechsel vom Dossier zum verfügbaren Dokument, ohne die Anfrage jedes Mal neu zusammenzustellen. Die Informationen werden gemäss dem für Ihr Unternehmen zugeordneten Ablauf angezeigt, sodass der betreffende Vorgang erkennbar ist.
Verfügbare Dokumente in Italien und der Schweiz
Die Verfügbarkeit hängt vom Land, der Art des Vorgangs und dem Unternehmensprofil ab. In Italien können Sie mit dem Free-Zugang Höflichkeitskopien der von Franzosini oder Gruppengesellschaften bearbeiteten Vorgänge einsehen und einzelne Dokumente bei Bedarf als PDF herunterladen. Je nach zugeordnetem Ablauf stehen auch Franzosini-Rechnungen und Versandinformationen zur Verfügung.
Das Ergebnis ist praktisch: Wenn die Verwaltung eine Kopie benötigt oder die Logistik einen Vorgang prüfen muss, finden Sie das verfügbare Dokument im richtigen Zusammenhang und können es einzeln als PDF herunterladen, ohne eine neue Anfrage per E-Mail abzuwarten.
Für Vorgänge in der Schweiz zeigt das Portal die aktuell verfügbaren Dokumente der mit Ihrem Zugang verknüpften Franzosini-Vorgänge. Diese digitale Entwicklung erfolgt parallel zur schrittweisen Umstellung auf Passar und zur Nutzung des BAZG-ePortals. Wir begleiten Sie bei den notwendigen Vorbereitungen und koordinieren mit Ihnen die relevanten Zugänge und Berechtigungen. Das Franzosini-Portal ergänzt einen Zugang für den täglichen Kundenprozess.
Vorteile für die tägliche Arbeit
Statt Anhänge in verschiedenen E-Mail-Postfächern zu suchen, können Sie den Kundenbereich öffnen, den Vorgang aufrufen und das verfügbare Dokument anzeigen oder herunterladen. Ein Kollege findet die benötigte Kopie, ohne das operative Team jedes Mal zu unterbrechen; die zentrale Ansicht hilft ausserdem, Referenzen und Dokumente demselben Vorgang zuzuordnen.
Franzosini-Rechnungen stehen im Portal gemäss dem für Ihr Unternehmen eingerichteten Ablauf zur Verfügung. Dadurch lassen sich Rechnung, Zolldossier und Bezugszeitraum leichter abgleichen, Unterlagen an die Treuhandstelle weiterleiten und interne Prüfungen vorbereiten. Das Portal ist ein Arbeits- und Abfrageinstrument: Die Verantwortung für die gesetzliche Aufbewahrung bleibt bei Ihrem Unternehmen.
Versandinformationen und verknüpfte Dokumente helfen den zuständigen Personen bei Abholungen, Lieferungen und Zollprozessen, auf einer gemeinsamen Grundlage zu arbeiten. Die Sichtbarkeit wird schrittweise erweitert und kann je nach Vorgang und verbundenen Systemen variieren: Das Portal ist kein Versprechen einer vollständigen oder jederzeit in Echtzeit verfügbaren Sendungsverfolgung, sondern ein Zugang, der den Überblick über den Ablauf zunehmend verbessert.
Wenn Verwaltung, Buchhaltung oder Logistik ein Dossier prüfen müssen, können sie im selben Bereich beginnen und sich auf den Vorgang konzentrieren, statt Anhänge zu suchen. Ihre Franzosini-Ansprechperson bleibt für Fragen verfügbar, die eine Beurteilung oder Koordination erfordern; das Portal beschleunigt die alltägliche Dokumentenarbeit.
Der erste digitale Kontaktpunkt
Heute können Sie die verfügbaren Inhalte konsultieren; künftig wird das Portal immer stärker zum Ort für operative Tätigkeiten mit Franzosini. Geplant sind schrittweise neue Möglichkeiten zum Hochladen und Teilen von Dokumenten, zur digitalen Übermittlung von Mandaten und Anweisungen, zur Verknüpfung von Informationen mit Systemen und dem jeweiligen Vorgang sowie eine zunehmend aktualisierte Sichtbarkeit von Sendungen. Jede Funktion wird eingeführt und kommuniziert, sobald sie bereitsteht.
Zusätzliche EZdatacenter-Leistungen
Für weitergehende Anforderungen gibt es kostenpflichtige oder separat aktivierbare Pläne: Dokumentenverlauf und Suche, automatische Erfassung von CH- und ADM-Datenflüssen mit Verwaltung von Berechtigungen und MAU, unterstützte Abläufe für Dokumente anderer Broker, Berichte und Steueraufstellungen, Integrationen mit Unternehmenssystemen sowie ein eigenes Dokumentenpostfach. Für die Registrierung ist keine dieser Leistungen erforderlich; sie werden nach Volumen und tatsächlichem Bedarf beurteilt.
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Ihre persönliche Betreuung bleibt bestehen
Ihre Franzosini-Kontaktperson begleitet weiterhin Dossiers, Zoll und Transport und bleibt die richtige Anlaufstelle für Fragen oder besondere Situationen. Das Portal ersetzt keine Menschen: Es digitalisiert einen Teil der Arbeit rund um jeden Vorgang, damit Informationen und Dokumente leichter gefunden und geteilt werden können.
Jetzt starten
Auch wenn Sie das Portal zunächst nur für eine Rechnung oder ein Dokument nutzen möchten, ist die Registrierung des Basiskontos kostenlos und zeigt Ihnen, welche Inhalte für Ihr Unternehmen bereits verfügbar sind. Bei Fragen zum Zugang oder zur Verknüpfung Ihres Profils schreiben Sie an easy@ezdatacenter.com – wir helfen Ihnen beim Einstieg.
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Sie haben bereits ein Konto? Melden Sie sich hier an. Wenn Sie nicht wissen, ob Ihr Unternehmen bereits über einen Zugang verfügt, wenden Sie sich an easy@ezdatacenter.com oder an Ihre übliche Franzosini-Kontaktperson.