Dispatcheur/euse Transports Internationaux — Franzosini SA, Chiasso (Tessin, Suisse)
Opérations · Novazzano (Chiasso), Svizzera · CDI · Temps plein
Nous recherchons un(e) Dispatcheur/euse Transports Internationaux avec une expérience confirmée dans la gestion des expéditions et la connaissance des procédures douanières, pour planifier, coordonner et gérer les transports internationaux par mer, air et route.
En tant que Dispatcheur/euse Transports Internationaux, vous serez responsable de la planification, de la coordination et de la gestion des expéditions internationales par mer, air et route. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients, fournisseurs et collègues, en garantissant la précision et l'efficacité du service. Le poste est basé au bureau de Novazzano (Chiasso), au sein d'une équipe internationale et dynamique où les compétences opérationnelles, douanières et commerciales convergent pour offrir des solutions logistiques intégrées à nos clients.
Planification et coordination: Planifier, coordonner et gérer efficacement les expéditions internationales par mer, air et route, en assurant la précision et l'efficacité du service de la prise en charge à la livraison.
Gestion douanière: Gérer les procédures et formalités douanières relatives aux expéditions internationales, en garantissant la conformité aux réglementations en vigueur et la documentation correcte pour chaque opération.
Relations clients et fournisseurs: Gérer de manière optimale les relations avec les clients, fournisseurs et collègues, en servant de point de référence opérationnel et en assurant une communication constante sur l'avancement des expéditions.
Suivi et optimisation: Suivre l'avancement des expéditions en temps réel, identifier les points critiques et mettre en œuvre des solutions pour optimiser les délais, les coûts et la qualité du service offert aux clients.
Expérience confirmée dans la gestion de transports internationaux, de préférence dans une maison d'expédition ou entreprise de transport
Connaissance approfondie des procédures et formalités douanières
Capacité à planifier, coordonner et gérer efficacement les expéditions
Excellentes capacités de communication et relationnelles
Italien : excellente maîtrise
Maîtrise de la suite Microsoft 365 et des logiciels de gestion des expéditions (ex. Daco/Fastlogistic)
Une excellente connaissance de l'allemand (niveau C1 ou équivalent) constitue un atout majeur ; des compétences linguistiques supplémentaires, notamment en français et en anglais, seront également appréciées
Expérience spécifique avec les transports multimodaux (mer, air, route)
Opportunité unique de rejoindre une entreprise de prestige dans le secteur de la logistique et des expéditions internationales
Package salarial compétitif et motivant avec assurances sociales de pointe
Opportunités de croissance et de développement professionnel à travers une formation continue et des parcours de carrière personnalisés
Environnement de travail stimulant avec la possibilité de travailler en équipes internationales
Flexibilité professionnelle et soutien pour un équilibre optimal entre vie professionnelle et personnelle
La rémunération sera définie en fonction de l'expérience, des compétences linguistiques et du niveau d'autonomie dans le poste.