La Suisse ne fait pas partie de l'Union européenne : chaque envoi entrant ou sortant nécessite un dédouanement. Franzosini SA exploite ses propres bureaux de douane à Chiasso, Stabio, Ponte Tresa et Gaggiolo — les principaux postes frontières commerciaux du Tessin.
Nos déclarants gèrent les importations définitives, les admissions temporaires, les transits T1, le régime 42 pour l'exonération de TVA intra-UE et les procédures de compte douanier centralisé PCD. Depuis le 1er janvier 2024, la Suisse a aboli les droits sur les produits industriels.
Pour dédouaner des marchandises en Suisse, il faut : facture commerciale, liste de colisage, certificat d'origine (EUR.1 le cas échéant), autorisation pour les marchandises soumises à restrictions (CITES, produits chimiques, denrées alimentaires).