Lo sdoganamento in Svizzera è il processo con cui le merci importate vengono dichiarate alle autorità doganali (BAZG), i dazi e l'IVA vengono calcolati e la merce viene autorizzata all'ingresso nel mercato svizzero. Ecco come funziona passo per passo: 1) Arrivo al confine — il camion si presenta al valico doganale (Chiasso-Brogeda, Stabio-Gaggiolo, Ponte Tresa o altri); 2) Presentazione della dichiarazione — il dichiarante doganale (spedizioniere autorizzato) inserisce i dati nel sistema Passar: codice tariffario Tares, valore, peso, origine della merce, Incoterm, destinatario; 3) Assegnazione del canale — il sistema di analisi dei rischi assegna automaticamente un canale: verde (svincolo immediato), giallo (controllo documenti), rosso (ispezione fisica); 4) Pagamento dazi e IVA — tramite conto doganale PCD/ZAZ (pagamento differito mensile) oppure in contanti; 5) Svincolo — la merce viene rilasciata e può proseguire verso la destinazione finale. Tempi: con canale verde e documenti completi, lo sdoganamento richiede da 15 minuti a 2 ore. Con ispezione fisica (canale rosso), può servire mezza giornata. Particolarità svizzere: i dazi sono calcolati a peso lordo (non a valore come nell'UE); il sistema Passar sta sostituendo il vecchio e-dec; lo status AEO dell'operatore favorisce il canale verde (>90% delle spedizioni); il conto doganale PCD evita pagamenti in contanti ad ogni spedizione. Franzosini dispone di dichiaranti doganali propri in tutti i valichi ticinesi, garantendo sdoganamenti rapidi e un'altissima percentuale di canale verde grazie allo status AEO.