ISO 9001
Het kwaliteitsbeheersysteem is een geheel van organisatorische structuren, procedures en middelen die zijn ingevoerd om de doelstellingen van de onderneming te verwezenlijken en de kwaliteit van haar producten en diensten voortdurend te verbeteren. In het geval van Franzosini is de ISO-certificering (Internationale Organisatie voor Normalisatie) toegekend voor kwaliteit en milieu in Zwitserland en Italië, hetgeen een fundamenteel referentiepunt is voor de groei en het succes van de onderneming.
ISO 9001:
SQS-gecertificeerde kwaliteit
Kwaliteit is een fundamenteel element voor het succes van elke onderneming. Het zorgt voor klanttevredenheid, concurrentievermogen op de markt en economische groei op lange termijn. In dit verband is de ISO 9001-certificering een internationale erkenning van uitmuntendheid in kwaliteitsbeheer en klanttevredenheid.
Franzosini SA, uw expeditie- en logistiekbedrijf, streeft naar de hoogste kwaliteit van zijn diensten en producten. Om dit doel te bereiken koos het bedrijf voor het SQS-gecertificeerde kwaliteitsbeheersysteem volgens de ISO 9001-normen.
De SQS-certificering staat voor een voortdurend streven naar kwaliteit, transparantie en efficiëntie in de activiteiten van het bedrijf. Het is gebaseerd op een systematische aanpak van kwaliteitsbeheer, waarbij alle werknemers worden betrokken en strikte, goed gestructureerde procedures en processen worden vastgesteld.
De invoering van het SQS-kwaliteitsbeheersysteem bij Franzosini SA heeft het bedrijf een aantal belangrijke voordelen opgeleverd. In de eerste plaats zijn de interne processen gestandaardiseerd en is het beheer van de activiteiten vereenvoudigd, waardoor de operationele efficiëntie is verbeterd. Bovendien konden eventuele problemen of inconsistenties proactief worden opgespoord en beheerd, zodat de klanttevredenheid toenam en de aangeboden diensten voortdurend werden verbeterd.
De goedkeuring van de SQS-certificering betekende ook een concurrentievoordeel voor Franzosini SA. Het heeft de onderneming in staat gesteld zich op de markt te onderscheiden en het vertrouwen van de klanten te winnen, wat aantoont dat zij zich voortdurend inzet voor kwaliteit en klanttevredenheid.
Kortom, de ISO 9001-certificering met SQS is voor Franzosini SA een belangrijke garantie voor kwaliteit, transparantie en efficiëntie. Het bevestigt de constante inzet van het bedrijf voor klanttevredenheid en de voortdurende verbetering van zijn diensten.
Gecertificeerde kwaliteit voor klanttevredenheid
Kwaliteit is fundamenteel voor zakelijk succes en impliceert een systematische en proactieve benadering van het beheer van bedrijfsprocessen. Franzosini SA streeft er voortdurend naar de hoogste kwaliteit van zijn expeditie- en logistieke diensten te garanderen door een SQS-gecertificeerd kwaliteitsbeheersysteem volgens de ISO 9001-normen toe te passen. De belangrijkste doelstelling van het bedrijf is de tevredenheid van de klant, die een centrale rol speelt bij de evaluatie van de prestaties van het bedrijf.