Gestión de siniestros:
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Gestión de siniestros: confíe en nuestra experiencia para una resolución eficaz y puntual

Si se produce un siniestro durante el transporte de sus mercancías, nuestra empresa está preparada para ofrecerle un servicio de gestión de siniestros profesional y eficaz. Nuestra prioridad es garantizar una resolución rápida y satisfactoria para todos nuestros clientes, abordando cada paso del proceso con competencia y transparencia.

Así es como gestionamos las reclamaciones:

• Notificación de siniestros: Tan pronto como tenga conocimiento de daños en la mercancía transportada, es importante que nos informe con prontitud, facilitando todos los detalles del caso. Una comunicación temprana es crucial para iniciar eficazmente el proceso de resolución de siniestros.

• Evaluación del caso: Nuestro equipo de expertos analizará detenidamente la información facilitada, evaluará la situación y determinará el alcance de los daños y las posibles causas. En esta fase, podemos solicitar más información o documentación para completar nuestra evaluación.

• Contacto con la compañía de seguros: En función de la evaluación realizada, nos pondremos en contacto con la compañía de seguros y presentaremos la reclamación en su nombre. Nos encargaremos de toda la comunicación con la empresa, garantizando que el proceso se desarrolle sin problemas y según lo previsto.

• Valoración y estimación de daños: En caso necesario, se puede designar a un perito de seguros para que evalúe los daños y determine el importe de la indemnización. Cooperaremos con el evaluador para garantizar que la evaluación sea precisa e imparcial.

• Resolución del siniestro: Una vez finalizadas las valoraciones y peritaciones, negociaremos con la compañía de seguros para obtener la mejor indemnización posible para su caso. Le mantendremos constantemente informado del estado de la reclamación y de los resultados de las negociaciones.

Confíe en nuestra experiencia y profesionalidad para gestionar los siniestros con rapidez y eficacia, ofreciéndole la tranquilidad que necesita para centrarse en las actividades principales de su negocio.