La lettre de voiture CMR est le document de transport international obligatoire pour tout envoi routier transfrontalier, régi par la Convention de Genève de 1956. Elle accompagne la marchandise et prouve le contrat de transport entre expéditeur, transporteur et destinataire. Le CMR est émis en au moins 3 exemplaires. Informations obligatoires : expéditeur, destinataire, lieu de livraison, date de prise en charge, description de la marchandise, nombre de colis, poids brut, instructions douanières et instructions spéciales. La responsabilité maximale du transporteur est de 8,33 DTS par kg brut. Le protocole e-CMR permet la version électronique à valeur juridique équivalente.