SA Luciano Franzosini : 95 ans d’histoire !

Quatre-vingt-quinze ans, quatre-vingt-quinze longues années d’activité… presque un siècle d’histoire ! Et s’il est vrai que, comme on le dit, « l’histoire enseigne la vie », alors Franzosini, une femme âgée, mais jeune en termes d’esprit d’entreprise et de capacité à relever de nouveaux défis, peut s’offrir le luxe de pouvoir raconter l’essentiel de ces années avec l’expérience des sages, mais avec la force et la détermination de jeunes gens entreprenants.

La première date de fondation de la SA Luciano Franzosini remonte au 28 mars 1929 : de ce jour à aujourd’hui, nous avons parcouru un chemin de presque un siècle, plusieurs époques historiques caractérisées par la succession d’autant de phases économiques, faites de prospérité, de stabilité et de crises, qui, uniquement grâce aux compétences entrepreneuriales des différents managers qui se sont succédé à la tête de notre entreprise, ont permis d’atteindre le jalon que nous connaissons aujourd’hui.

En quatre-vingt-quinze ans, le secteur du transport international de marchandises a connu d’énormes changements, depuis ses débuts avec les premiers transports en chariot tiré par des chevaux, jusqu’à aujourd’hui, où la technologie offre un grand soutien au travail humain. De 1929 à nos jours, nous avons assisté à la naissance de nombreuses entreprises, à des fusions entre différentes sociétés, à des rachats par des « géants » étrangers, puis à la disparition de très nombreuses entreprises de notre branche ; mais aujourd’hui Franzosini existe toujours, avec la même raison sociale qu’à l’origine, avec les mêmes valeurs et principes renouvelés qui en font aujourd’hui l’une des rares entreprises historiques d’expédition du Tessin.

Franzosini a été fondée à Chiasso, en Suisse, en tant que succursale suisse d’une société d’expédition italienne fondée en 1845. L’idée, déjà prévoyante à l’époque, de créer un bureau en Suisse a été récompensée par l’important volume d’affaires que l’entreprise a réussi à gérer : c’étaient des années où très peu d’entreprises organisaient des transports entre l’Italie et la Suisse et où le commerce international était très limité, car il était contraint par des procédures longues et difficiles entre des pays qui n’avaient pas de procédures communes tant pour les expéditions que pour les formalités de douane. Si l’on ajoute à cela que 1929 a été l’année de la première grande crise mondiale, le chemin à parcourir était déjà très ardu.

Déjà dans ces années-là, Franzosini était en première ligne pour le respect des règles du monde du travail : à une époque où la catégorie des transitaires n’était pas réglementée et où les conditions de travail se dégradaient en raison de la situation économique défavorable, en juin 1936, notre entreprise a participé à la première grande grève de la catégorie et immédiatement après, en juillet de la même année, elle a été la première entreprise à signer une convention collective de travail.

Dans l’immédiat après-guerre, Franzosini prend son indépendance par rapport à sa maison mère italienne afin de développer de manière autonome ses services de transport international en Suisse et à l’étranger.

En outre, grâce à son excellente organisation administrative interne, l’entreprise a pu facilement surmonter la crise économique et les premières années d’investissement et a commencé à dégager de bons bénéfices de ses activités.

La structure de l’entreprise a évolué au fil des ans, s’orientant de plus en plus vers un actionnariat suisse de qualité, composé de personnes non seulement physiquement présentes au travail, mais aussi sensibles aux problèmes de notre région. Le lien avec le territoire s’est renforcé au fil du temps, en entreprenant une politique décisive d’orientation « Swiss Made » dès le début des années 1940, également par l’acquisition de clients purement tessinois et par la gestion du trafic international qui se concentrait entre l’Italie du Nord, le canton du Tessin et l’ensemble de la Confédération.

Viennent ensuite les années où l’entreprise décide de poursuivre d’autres objectifs que la stabilité financière et économique : Franzosini se rend vite compte qu’il est nécessaire d’adopter des procédures internes pour rationaliser les processus de production et d’adhérer au principe du « respect de l’environnement », même si, à l’époque, cela semble presque incompatible avec l’activité d’une compagnie de navigation. Le concept était pourtant simple : le maintien d’un parc automobile moderne et parfaitement efficace, avec des conducteurs capables d’adapter leur style de conduite pour limiter la consommation et les émissions, apporterait non seulement des avantages environnementaux, mais aussi des économies financières pour l’entreprise elle-même. En effet, Franzosini peut se vanter d’être la première entreprise tessinoise dans le domaine du transport international à avoir obtenu la certification ISO 14001 pour ses politiques environnementales, en plus de la certification ISO 9001 pour la gestion de l’entreprise et des services.

Il ne faut pas non plus oublier l’effort constant réalisé au fil des ans pour permettre aux jeunes d’entrer dans le monde du travail en apprenant l’une des professions de notre secteur : Franzosini a toujours formé des jeunes en interne, en leur faisant suivre les cours de formation de la Confédération et en leur permettant de connaître et d’apprendre la branche maritime directement sur le terrain. A ce jour, nous avons d’anciens stagiaires au sein de notre entreprise qui occupent des fonctions d’une importance fondamentale pour l’entreprise, preuve que l’engagement en faveur des jeunes a manifestement porté ses fruits !

Une autre caractéristique de l’activité de Franzosini a toujours été l’attention particulière qu’elle a portée au monde de l’informatique.Toujours à l’avant-garde avec des véhicules de dernière génération et une flotte constamment renouvelée, Franzosini a été l’une des premières entreprises à s’équiper d’un logiciel spécial pour la gestion des expéditions, la rationalisation des chargements et les performances de conduite de ses chauffeurs – conformément à sa certification en matière de politiques environnementales – ainsi que pour la gestion de ses propres employés.

Cet effort constant a permis à l’entreprise d’être toujours à jour en temps réel et de réagir immédiatement à tous les aspects de son activité, de sorte qu’elle a pu s’adapter rapidement, facilement et sans heurts à toutes les différentes phases économiques que nous avons traversées.

L’orientation vers les nouvelles technologies a été récemment réaffirmée de manière décisive par Franzosini, qui a entamé une nouvelle phase de son histoire sous le signe de l’innovation technologique continue, grâce à une intuition destinée à révolutionner le monde de l’archivage numérique de la documentation douanière avec le produit exclusif EZdatacenter SA.

Ces dernières années, il convient de mentionner l’ouverture de Franzosini Italia S.r.l., notre correspondant douanier italien, en 2007. L’engagement de ressources de la Suisse vers l’Italie semble presque être l’inverse de la fondation, un investissement qui nous permet de suivre les envois et les clients de l’expéditeur au destinataire, à travers les douanes italiennes et suisses, sans interrompre la chaîne d’information et en maintenant toujours la confidentialité appropriée qui est indispensable lorsqu’il s’agit d’envois internationaux.

Par la suite, nous avons pris d’autres mesures en vue d’une expansion internationale en établissant des filiales stratégiques dans des endroits clés. La création de Franzosini Monaco Sarl dans la Principauté de Monaco est un élément clé de notre stratégie de croissance. Cette expansion nous a permis de consolider notre présence au cœur de l’Europe, en offrant à nos clients des services logistiques et douaniers de haut niveau dans une zone géographique qui sert de pont entre les marchés du nord et du sud de l’Europe. La situation privilégiée de Munich, combinée à notre expertise, nous permet d’offrir des solutions sur mesure qui répondent aux besoins spécifiques d’une large clientèle internationale.

Dans le même esprit de croissance et de service à nos clients, nous avons fondé FRANZOSINI & BUTTI LIMITED à Douvres, au Royaume-Uni. Cette démarche stratégique a été entreprise pour renforcer notre présence sur le marché britannique et offrir à nos clients des solutions logistiques et douanières optimales dans le contexte du Brexit. La situation de Douvres, principale porte d’entrée du trafic de marchandises entre le Royaume-Uni et le continent européen, nous permet de contrôler et de gérer les opérations de transport avec efficacité et précision, en assurant la continuité du service même dans un environnement politique et économique changeant. Franzosini & Butti Ltd se distingue par sa capacité à naviguer dans les complexités des réglementations douanières post-Brexit, en offrant des conseils et un soutien opérationnel essentiels au bon fonctionnement des chaînes d’approvisionnement entre l’UE et le Royaume-Uni.

Ces ouvertures représentent non seulement une expansion géographique, mais aussi une affirmation de notre vision entrepreneuriale : être proche de nos clients, comprendre leurs besoins et relever ensemble les défis du commerce international. Notre présence étendue et notre connaissance approfondie des marchés locaux nous permettent d’offrir des solutions logistiques personnalisées de haute qualité, renforçant ainsi la confiance de nos clients et consolidant notre position de leader dans l’industrie internationale du transport et de la logistique.

Les certifications OEA obtenues ces dernières années par les douanes suisses – pour la SA Luciano Franzosini – et par les douanes italiennes – pour la SA Luciano Franzosini – pour le secteur de l’agriculture. Franzosini Italia S.r.ldémontrent la solidité financière et le haut niveau d’expertise douanière acquis par l’ensemble du groupe Franzosini, qui se distingue ainsi par son professionnalisme douanier, sa large présence en Suisse et en Italie et la variété des services offerts.

Enfin, nous voudrions mentionner le lien entre Franzosini et le monde du sport : en sponsorisant les équipes de basket-ball de Lugano Federale, SAV Vacallo et Cantù, notre entreprise a non seulement voulu soutenir des équipes capables de remporter des trophées et de transmettre enthousiasme et passion aux supporters, les mêmes sentiments que nous mettons en œuvre dans notre travail quotidien, mais elle a surtout voulu partager les principes et les valeurs de base du sport, tels que l’agrégation, l’engagement, le sacrifice et le respect des règles.

En résumé, au cours de ses 95 premières années d’activité, Franzosini s’est révélée être une entreprise sûre et stable, capable de se distinguer par l’attention particulière et la sensibilité dont elle fait preuve à l’égard de ses employés et de ses clients, par ses innovations technologiques, par son engagement en faveur de la protection de l’environnement, par l’implication constante des jeunes dans le monde du travail et par le respect de toutes les règles du secteur maritime et douanier : un siècle d’engagement constant qui en fait aujourd’hui une entreprise dotée d’une grande expérience, en phase avec son temps et fortement projetée vers l’avenir.

Nous sommes ravis de partager avec enthousiasme cet important anniversaire avec tous nos clients, nos fournisseurs et tous ceux qui partagent les valeurs humaines et d’entreprise qui caractérisent notre façon de travailler depuis près d’un siècle.

Nous souhaitons donc à Franzosini de fêter ses 95 ans, non seulement en raison de sa longévité, mais aussi et surtout parce qu’elle représente aujourd’hui un chapitre fondamental de l’histoire de notre commune, de notre canton et de notre nation. Cette entreprise, bien qu’ancienne, se distingue par sa mentalité jeune et son extraordinaire capacité à affronter et à surmonter les nouveaux défis du marché. Son parcours de croissance et de développement l’a amené à se transformer en Groupe Tepoorten AG, consolidant ainsi sa position non seulement en tant que petite entreprise prospère, mais aussi en tant que pilier indispensable de l’économie et de la communauté à laquelle elle appartient. Cette évolution témoigne de sa capacité à s’adapter et à innover, tout en maintenant son haut niveau de qualité et de service. En célébrant le 95e anniversaire de Franzosini, nous célébrons également la naissance et l’essor du Groupe Tepoorten SA, emblème de tradition, de renouveau et d’excellence dans le domaine du transport, de la logistique et de l’expédition internationale.